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IMPORTANTE si has usado el antiguo wifi_clientes_R

• ¿puedo seguir utilizando los mismos datos de usuario y contraseña en el nuevo wificlientesR?

  No, la forma de conectarse es totalmente distinta en el nuevo wificlientesR. Para conectarte necesitas configurar el servicio sólo una vez. Después ya te olvidas de cualquier usuario y contraseña, porque tu dispositivo quedará configurado y se conectará sin que tú hagas nada.

• ¿en qué voy a mejorar con el nuevo wificlientesR?

  - conexión más sencilla: configura el servicio una vez y tu dispositivo se conectará de forma automática sin que tú hagas nada
  - mejor cobertura: tendrás muchos más puntos wificlientesR para conectarte gratis
  - más ahorro: por cada móbilR tendrás una conexión simultánea con datos ilimitados. Además, podrás utilizar la conexión simultánea de tu combo para poder conectarte con tablets o portátiles
  

• ¿cómo va a ser el proceso de cambio del antiguo wifi_clientes_R al nuevo?

  El proceso de cambio será rápido. Una vez comencemos a encender la nueva red wificlientesR apagaremos la antigua. Es importante que configures el nuevo servicio. El servicio actual con identificador wifi_clientes_R dejará de estar disponible en los próximos días y deberás activar el nuevo servicio para conectarte a la nueva red con identificador wificlientesR.

preguntas y respuestas

• ¿qué tengo que hacer para conectarme?

  Puedes activar el servicio de forma muy sencilla siguiendo los pasos explicados aquí.

• tengo un móbilR y no soy titular del servicio con R, ¿cómo puedo configurar wificlientesR?

  Es muy sencillo. Baja la app usuario R, pulsa en el botón “aún no tengo usuario” y sigue las instrucciones. Crearás un usuario con el que podrás, además de configurar el servicio, ver el consumo de llamadas, datos 3G consumidos y datos wifi cursados a través de wificlientesR de tu móbilR.

• ¿dónde puedo conectarme?

  En cualquier punto de wificlientesR. Hay miles en toda Galicia. Aquí puedes ver los puntos wificlientesR.

• ¿cuántas conexiones tengo disponibles?

  Por cada línea de móbilR o combo tienes una conexión. Utiliza la conexión de los móviles R para conectarte con ellos a la red y la conexión del combo para conectarte desde otros dispositivos tipo tablets wifi o portátiles. Con la conexión del combo podrás conectarte con varios tablets o portátiles, pero con uno solo a la vez.

• ¿hay alguna limitación de tráfico?

  No, las conexiones son de tráfico ilimitado. Por cada móbilR o combo tienes disponibles 20GB mensuales a máxima velocidad y a partir de los 20GB la velocidad es de 256Kbps de bajada y 256Kbps de subida. De esta manera, nunca te quedarás sin conexión.

• ¿dónde puedo ver los manuales para activar wificlientesR en mi dispositivo?

  Consulta los manuales en esta sección. Puedes descargarlos en pdf en la sección de descargas.

otras preguntas y respuestas

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manuales de configuración

consulta los manuales en esta sección. Puedes descargarlos en pdf aquí.